1. Технические требования
1.1 Деревянные окна и двери (далее по тексту Изделия) изготавливают в соответствии с требованиями стандартов и технических условий на конкретные типы, размеры и конструкцию этих изделий, а так же по рабочим чертежам, утвержденным изготовителем в установленном порядке.
2. Транспортировка
2.1 При хранении и транспортировке Изделий должны быть приняты меры для предохранения их от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей.
2.2 Допускается перевозка Изделий в крытых транспортных средствах и контейнерах в соответствии с действующими правилами перевозки грузов. Зона погрузки Изделий в транспортном средстве или контейнере не должна иметь выпускных элементов, способных повредить изделия.
2.3 Транспортировка Изделий должна производиться только в упаковке завода-изготовителя. Не допускается бросать Изделия или наступать на них при погрузочно-разгрузочных работах.
2.4 Оконные блоки перед их перевозкой должны быть надежно закреплены планками, стяжками или другими приспособлениями, не вызывающие повреждение изделий.
3. Монтаж блока Изделия
3.1 Внешний вид изделия, размеры зазоров между полотном двери и коробкой, прилегание створки окна к раме должны быть проверены (осмотрены) покупателем до установки.
3.2 Монтаж изделия должен осуществляться специализированными службами. Окончание монтажных работ должно подтверждаться актом сдачи-приемки, включающим в себя гарантийные обязательства производителя работ. Во избежание осложнений при монтаже желательно, чтобы замер и установка изделий производились одним и тем же подрядчиком.
3.3 Заводскую упаковку необходимо сохранять как можно дольше до момента установки. В случае обнаружения дефектов производственного характера составляется акт и фотографии дефектов, которые направляются организации, осуществившие продажу.
4. Эксплуатация и уход
4.1 На время проведения чистовых отделочных работ в помещении Изделия можно закрывать воздухопроницаемым материалом, типа «Спанбонд».
4.2 При оклеивании изделия липкими лентами убедитесь в их совместимости с лакокрасочными материалами. Обратите внимание, прозрачный скотч не совместим с лакокрасочной поверхностью деревянного окна, малярным скотчем можно оклеивать на период не более12часов.
4.3 При проведении пыльных работ окна нужно перевести в закрытое положение на время запыления воздуха в помещении.
4.4 Во время любых отделочных работ в помещении избегайте повышенной влажности. Влажность воздуха в помещении должна быть не выше 45% (особенно в холодное время года), поэтому помещение нужно регулярно проветривать.
4.5 Температура в помещении должна быть от 18 до 25 с. Повышенная или пониженная температура в помещении (длительное время, в сочетании с высокой влажностью) могут привести к деформации изделий.
4.6 Отопление помещения (в зимний, осенний, весенний периоды) должно осуществляться только постоянными приборами отопления (не тепловыми пушками).
4.7 Система приточной вентиляции в помещении должна быть обязательно. Она должна использоваться для поддержания температуры и влажности в помещении в допустимых пределах.
4.8 По окончании отделочных работ нужно проверить, нет ли повреждений на поверхности Изделий. Если обнаружите повреждения, их нужно оперативно отреставрировать.
4.9 Категорически не допускается хранение и эксплуатация изделий в помещении, где проводятся строительные работы с большим выделением влаги (например, оклейка обоями, побелка, штукатурка, стяжка полов и др.), поскольку они легко впитывают постороннюю влагу и запахи.
4.10 Помещение для хранения и эксплуатации изделий должно быть отапливаемое и проветриваемое, а ремонтно-строительные работы всех видов были завершены.
4.11 Во избежание частичного изменения цвета поверхности дверных полотен не допускается их хранение и эксплуатация под воздействием прямых солнечных лучей.
4.12 Изделия без покрытия подлежат немедленной обработке (нанесению защитного слоя).
4.13 Открывание и закрывание изделий при эксплуатации не должно производиться способами, вызывающими повреждение целостности комплектующих, полотен, коробки, наличника и покрытия.
4.14 В целях сохранения поверхности дверного полотна от повреждений рекомендуется установить ограничители открывания дверей.
4.15 Неокрашенные полоски, появившиеся в процессе эксплуатации двери в местах сопряжения филенок с брусками обвязки, следует своевременно подкрашивать. За консультацией можно обратиться к Изготовителю.
4.16 Эксплуатация утепленных дверей должна осуществляться при следующих условиях:
- Со стороны улицы дверь должна быть защищена от атмосферных воздействий тамбуром, закрытой верандой или правильным козырьком. Установка веранды позволяет снизить разницу температур и влажности между помещением и улицей. Таким образом снижается вероятность образования конденсата на внутренней части двери. Козырек такого эффекта не даст, но он позволит защитить дверь от дождя, снега, солнечных лучей, что продлит срок службы замков, уплотнителей, декоративно-защитных покрытий.
- Между входной дверью и помещением рекомендуется установить вторую межкомнатную дверь. Установка межкомнатной двери создаст нужную герметизацию между входной и жилой зоной. За счет этого температурно-влажностный режим в зоне входной двери будет оптимальным и дверь не будет конденсировать. Вторая межкомнатная дверь должна быть оснащена уплотнителем, который обеспечит плотное прилегание полотна к коробке.
- Внутри помещения рядом с дверью не должны находиться обогревательные приборы.
- Установка деревянной двери допустима только при постоянной и качественной вентиляции помещения (в т.ч. путем приточно-вытяжной вентиляции), относительная влажность 50-60%, не допускается резких колебаний температуры.
5. Влияние влажной среды при ремонтных работах на Изделия
5.1 Высокая влажность при низкой температуре приводит к образованию конденсата на внутренней поверхности стекол стеклопакетов или филенок (гост 24866-99, п.8.11, письмо Госстроя России от 21.03.2002г. №9-28/200).
Конденсат, стекая вниз, скапливается на горизонтальных деревянных деталях (штапиках, декоративных накладках) и притягивает из воздуха микрочастицы строительных смесей. Лакокрасочное покрытие способно выдерживать непосредственный контакт с подобным агрессивным раствором только ограниченное время (ориентировочно – не более двух суток). В дальнейшем начинается процесс впитывания избыточной влаги древесиной, который приводит к короблению и изменению геометрических размеров деревянных частей, возникновению избыточного давления на стеклопакеты, филенки, вплоть до их разрушения. Наличие в растворе микрочастиц строительных смесей (особенно смеси на основе негашеной извести) в сочетании с постоянной избыточной влажностью со временем приводит к образованию плесени, разъедающей не только лакокрасочное покрытие, но и саму древесину.
5.2 Во время проведения отделочных работ, во всех случаях продолжительного контакта деревянных изделий с неблагоприятной температурно-влажностной средой необходимо принимать все возможные меры для соблюдения нормального температурно-влажностного режима, при необходимости увеличивать продолжительность и число проветриваний, дополнительно обогревать помещение.
6. Повседневная эксплуатация
6.1 Мытье изделий. Окна и дверные блоки (стеклопакеты и профильный брус) моются мягкой тряпкой с мыльным раствором. Достаточно делать это 1 раз в полгода. Запрещается использовать моющие средства содержащие кислоты, растворители, абразивные частицы и другие разрушающие компоненты. Не смывайте масло с узлов фурнитуры! Стеклопакеты можно протереть средством для чистки стекол. После мытья насухо протрите поверхность профиля бруса и уплотнитель.
6.2 Уход за оконной и дверной фурнитурой. Для обеспечения легкости хода и более длительного срока службы смазывайте узлы фурнитуры 1-2 раза в год специальными средствами по уходу. Все движущиеся составные части смазывайте маслом, не содержащим кислот или смол. Используйте средства, не разрушающие защиту от коррозии. А также для качественной и долговечной работы фурнитуры изделия рекомендуется переводить режим фурнитуры в положение «зима» и «лето» в соответствующие периоды.
6.3 Система открывания – закрывания створок
Поворотно-откидная фурнитура имеет режим микропроветривания. Чтобы установить этот режим, необходимо плавно перевести ручку из положения «закрыть» вверх, не доводя до положения «откинуть» 45 градусов.
6.4 Это важно:
§ При открывании и закрывании окна и балконной двери поворачивайте ручку, плотно прижав створку к раме (коробке). Не допускайте попадания в створ мусора или посторонних предметов.
§ В закрытом положении створки ручка должна быть расположена четко под углом 90 градусов относительно подоконника или порога.
§ Не допускайте дополнительной нагрузки на оконную створку или балконную дверь: не «висните на ней», не вставляйте между рамой и створкой посторонние предметы.
§ Не оставляйте окно, балконную дверь, уличную дверь в открытом положении при сильном или порывистом ветре. Избегайте соударения створки с рамой (коробкой) или откосом.
§ При эксплуатировании дверей с порогом, в т.ч. балклнных дверей, при выходе-входе на балкон, старайтесь не наступать на нижнюю часть коробки (рамы).
6.5 Уход за уплотнителями. Уплотнители изготовлены из современного материала, сохраняющего работоспособность даже при больших температурных перепадах. Для продления срока их эксплуатации, для сохранения эластичности и способности противостоять любым погодным явлениям, необходимо 1-2 раза в год очищать их от грязи. Не окрашивайте уплотнители, находящиеся в фальце изделия - это может привести к потере их эластичности.
6.6 Водоотвод. В каждом деревянном окне предусмотрены водоотводящие каналы для вывода наружу скапливающейся внутри окна влаги. Водоотводящие каналы расположены в нижней части рамы, их можно увидеть, открыв створку. Необходимо следить за состоянием этих каналов и, время от времени, очищать их: летом - от грязи, а зимой - от снега. Обязательно убирайте снег с водоотлива и с отлива (наружная отделка окна), т.к. снег может препятствовать выходу влаги наружу. При резких перепадах температуры на улице вода в водоотливных каналах замерзает, что может повлечь за собой растрескивание стеклопакета.
6.7 Обеспечение микроклимата в помещении. При проживании в помещениях может накапливаться влага, особенно на кухне, в ванных комнатах. Влага выпадает на самых холодных участках наружных ограждающих конструкций, т.е. на стеклопакетах, филенках, в виде запотевания и конденсата. Для предупреждения подобных явлений необходимо, прежде всего, снижать влажность воздуха помещения до 30 % в холодный период года путем регулярного проветривания - что не требует дополнительных затрат, либо установить кондиционер или систему вентиляции. Чтобы быстро проветрить помещение, откройте окно максимально широко.
Для предотвращения выпадения конденсата на внутренней поверхности стекла и поверхности бруса не перекрывайте поток теплого воздуха от радиаторов отопления к стеклу, не зашторивайте окно плотно, чтобы не препятствовать конвекции воздуха возле стекол. Температура внутри помещений должна быть в пределах 18-23 с, влажность воздуха – в пределах 45% особенно на длительный срок. В осенний и весенний периоды не отключайте батареи полностью.
Проветривайте все помещения несколько раз в день. Система вентиляции помещения должна обеспечивать забор воздуха из помещения. Для обеспечения эффективного проветривания помещения за короткий промежуток времени окно должно быть максимально открытым. Не понижайте температуру в помещениях ниже +18С. Эти меры помогут вам избежать повышенной влажности в помещениях и предотвратить её нежелательные последствия.
Уважаемые потребители, соблюдение этих правил эксплуатации позволит вам оценить все преимущества современных деревянных окон и дверей и сохранить их на многие годы в идеальном состоянии.
В случае если Заказчик нарушает данные правила эксплуатации изделий, Исполнитель снимает с себя все гарантийные обязательства по изделию.